リノベーション・リフォームの流れ

SOZO’s renovation process

1.カタログや資料のご請求など

数ある会社の中からSOZOのカタログをお手に取っていただき、まことにありがとうございます。 このご縁を大切にしたいと思います。

リフォーム&リノベーションSOZO FACTORY足立区北千住ソーゾーファクトリー

2.お問い合わせ

お電話・メールなどでお問い合わせください。ご予約の上、直接ご来店いただいても大丈夫です。心をこめて対応させていただきます。

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3.現地調査

お客さまのイメージ・ご要望をできる限り詳しくお聞かせください。採寸や問題点の確認などもさせていただきます。

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4.プラン提出

うかがったイメージ・ご要望をカタチにしていきます。イメージ(想像)をカタチ(創造)へ。

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5.お見積り作成

確定したプランに基づき、お見積書を作成し、内容に沿ってご説明いたします。細かいところもご質問・ご相談くださいませ。

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6.ご契約

プランとお見積りが、お客さまの想いや条件に合いましたら、正式に契約となります。実際はここからがスタートです。全力をお約束いたします。

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7.工事着工

SOZOでは基本的に2人体制で責任を持って現場管理をいたします。養生・ご近隣への配慮を確認したうえで、SOZO自慢の職人が施工いたします。

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8.完工検査

お客さま立ち会いで、完工検査を行います。イメージがカタチになっているかどうか、しっかり確認をお願いいたします。

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9.メンテナンス

施工後も不具合に関しまして、全力で対応させていただきます。 SOZOがもっとも大切にしていきたいところです。

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10.リフォーム後のアフターサービス

工事完了後は、SOZO FACTORY・現場に対する評価のアンケートをお願いしております。
『アンケート・心』に重点を置き、お客様の満足度を徹底して追及させていただいています。
また、網戸一枚の工事から、大規模な増改築、フルリフォームまですべての工事に最長10年の保証書を発行させていただきます。
お客様の信頼を裏切らないためです。
最大限『SOZOの心意気』を発揮します。

工事が終わった後、そこからがお客様とSOZOの本当のお付き合いと考えアフターケアをどこよりも力をいれます。
SOZOスローガンの ~未来へ残るリフォームを~は言葉だけではありません。
SOZOは、成長の努力をおこたりませんので、『一期一会』末永いお付き合いをしていただけますようによろしくお願いいたします。

  • SOZO FACTORY・現場に対する評価のアンケート
  • すべての工事に最長10年の保証書を発行
  • すべての工事に最長10年の保証書を発行
  • リフォーム&リノベーション23区足立区
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